STRATEGI PELAYANAN BERBASIS DIGITAL DI DESA TOLOLE KECAMATAN AMPIBABO KABUPATEN PARIGI MOUTONG

Authors

  • Alifa Raema Widana Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Pembangunan Palu Author
  • Srifridayanti Srifridayanti Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Pembangunan Palu Author
  • Samkamaria Samkamaria Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Pembangunan Palu Author

DOI:

https://doi.org/10.55100/abdimas.v3.4

Keywords:

Pelayanan Publik, Digitalisasi Desa, Sosialisasi, Literasi Digital, Transformasi Digital

Abstract

Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di Desa Tolole melalui implementasi strategi pelayanan berbasis digital. Transformasi digital di lingkup pemerintahan desa sangat krusial dalam meningkatkan kecepatan, transparansi, dan akuntabilitas administrasi. Kegiatan pengabdian dilakukan melalui serangkaian sosialisasi, pelatihan, serta pendampingan intensif bagi aparatur desa. Hasil pengabdian menunjukkan peningkatan signifikan dalam pengetahuan dan keterampilan aparatur Desa Tolole dalam mengoperasikan layanan digital, serta bertambahnya minat masyarakat untuk memanfaatkan layanan teknologi. Kendala utama yang dihadapi adalah keterbatasan infrastruktur, literasi digital, dan adaptasi budaya. Solusi yang diterapkan berupa sosialisasi, pelatihan berkelanjutan, serta kolaborasi multipihak untuk penguatan infrastruktur dan SDM

Downloads

Published

2026-06-13

Issue

Vol. 3 (2026)

Section

Articles

How to Cite

Widana, A.R., Srifridayanti, S. and Samkamaria, S. (2026) “STRATEGI PELAYANAN BERBASIS DIGITAL DI DESA TOLOLE KECAMATAN AMPIBABO KABUPATEN PARIGI MOUTONG”, ABDIMAS : Jurnal PkM Administrasi Publik, 3, pp. 14–19. doi:10.55100/abdimas.v3.4.