SETYANINGRUM, Dwi Rizki; MANGNGASING, Nasir; REZA, Fachrul. Kualitas Pelayanan Pelanggan Service Kendaraan Pada PT. Balindo Manunggal Bersama Kota Palu. PARADIGMA : Jurnal Administrasi Publik, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 14–27, 2022. Disponível em: https://jurnal.stiapembangunanpalu.ac.id/index.php/PARADIGMA/article/view/42.. Acesso em: 24 dec. 2025.