Setyaningrum, D.R., Mangngasing, N. and Reza, F. (2022) “Kualitas Pelayanan Pelanggan Service Kendaraan Pada PT. Balindo Manunggal Bersama Kota Palu”, PARADIGMA : Jurnal Administrasi Publik, 1(1), pp. 14–27. Available at: https://jurnal.stiapembangunanpalu.ac.id/index.php/PARADIGMA/article/view/42 (Accessed: 24 December 2025).