Ramadan, “Transparansi dan Akuntabilitas Dalam Proses Pelayanan Publik di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palu”, PARADIGMA, vol. 4, no. 1, pp. 14–19, Apr. 2025, doi: 10.55100/paradigma.v4i1.74.