P. Puspitasari and S. Syugiarto, “Kualitas Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Tidak Mampu Di Desa Sibalaya Utara Kecamatan Tanambulava Kabupaten Sigi”, PARADIGMA, vol. 3, no. 2, pp. 135–150, Sep. 2024, doi: 10.55100/paradigma.v3i2.70.