Keresahan Masyarakat Terkait Mahalnya Tiket Penerbangan Domestik (Studi Kasus Kenaikan Harga Tiket Pesawat Pada Tahun 2019)

Authors

  • Jisman Jisman Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Pembangunan Palu Author

DOI:

https://doi.org/10.55100/administrator.v4i2.49

Keywords:

Keresahan Masyarakat, Penerbangan Domestik, Public Disputes

Abstract

Hasil penelitian menunjukan bahwa kenaikan harga tiket pesawat sangat memberatkan masyarakat dan pemerintah. Masyarakat merasa terbebani dengan mahalnya harga tiket pesawat sehingga mereka berfikir jika ingin kembali ke kampung halaman mereka. Di pihak pebisnis travel agen juga merasakan hal yang sama, mereka terbebani dengan mahalnya harrga tiket pesawat yang menyebabkan kurangnya pemasuka yang mereka dapat disebabkan oleh masyarakat yang membatalkan paket wisata yang telah mereka pesan sebelumnya. Pemerintah pun mengalami permasalahan yang sama, sebab dengan mahalnya tiket pesawat mengakibatkan pariwisata Indonesia mengalami penurunan dan hal tersebut tidak sesuai dengan apa yang telah dijalankan oleh Kementerian Pariwisata yang mana ia ingin meningkatkan jumlah wisatawan yang memilih destinasi di seluruh wilayah Indonesia.

References

H.A.S Moenir. (2000). Manajemen Pelayanan Publik. Bumi Aksara. Jakarta.

H.A.S Moenir. (2010). Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia. Bumi Aksara. Jakarta.

Hardiansyah. (2011). Kualitas Pelayanan Publik. Gava Media. Yogyakarta.

http://www.expressair.co.id/

http://www.lionair.co.id/

http://www.penataanruang.com/transportasi-udara.html

http://www.transnusa.co.id/transnusa-2u/en/home/

https://economy.okezone.com/read/2019/02/12/320/2016734/apa-benar-harga-avtur-pertamina-lebih-mahal-ini-faktanya

https://ekonomi.bisnis.com/read/20190516/98/923279/kartel-harga-di-balik-mahalnya -tiket-pesawat

https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-4533095/diklaim-sudah-turun-harga-tiket-pesawat-naik-11-dari-tahun-lalu

https://id.wikibooks.org/wiki/Moda_Transportasi/Moda_Transportasi_Udara

https://ilmupengetahuanumum.com/daftar-maskapai-penerbangan-di-indonesia-niaga-berjadwal/

https://kumparan.com/@kumparannews/kronologi-naiknya-harga-tiket-pesawat-hingga-akhirnya-diturunkan-1547413772263103019

https://regional.kompas.com/read/2019/06/03/13420161/jumlah-turis-ke-bali-pun-turun-gara-gara-tiket-pesawat-mahal

https://regional.kompas.com/read/2019/06/03/18004281/harga-tiket-pesawat-mahal-banyak-warga-batalkan-paket-wisata-melalui-travel

https://www.airasia.com/id/id

https://www.batikair.com/en/

https://www.citilink.co.id/

https://www.garuda-indonesia.com/id/id/index.page

https://www.liputan6.com/bisnis/read/3991927/kenaikan-harga-tiket-pesawat-telah-sumbang-inflasi-hingga-9-persen

https://www.merdeka.com/uang/bos-bps-kenaikan-harga-tiket-pesawat-sumbang-inflasi-9-persen.html

https://www.sriwijayaair.co.id/

Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2009 Tentang Penerbangan

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik

Downloads

Published

2022-12-12

Issue

Section

Articles

How to Cite

Jisman, J. (2022) “Keresahan Masyarakat Terkait Mahalnya Tiket Penerbangan Domestik (Studi Kasus Kenaikan Harga Tiket Pesawat Pada Tahun 2019)”, Jurnal ADMINISTRATOR, 4(2), pp. 75–86. doi:10.55100/administrator.v4i2.49.