R. Riskiyani, F. Fani, Zulvina, M. Mustainah, I. Kurnia, and D. Haryono, “Kualitas Pelayanan Pembuatan KTP dan Akta Kelahiran Di Kantor DUKCAPIL Provinsi Sulawesi Tengah Kota Palu”, JAM, vol. 6, no. 2, pp. 128–133, Dec. 2024, doi: 10.55100/administrator.v6i2.91.