S. Sussanti, “Kualitas Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Pindah Kependudukan Di Kantor Kelurahan Tatura Utara Kecamatan Palu Selatan Kota Palu”, JAM, vol. 3, no. 2, pp. 71–77, Dec. 2021, doi: 10.55100/administrator.v3i2.36.