Riskiyani, Riskiyani, et al. “Kualitas Pelayanan Pembuatan KTP Dan Akta Kelahiran Di Kantor DUKCAPIL Provinsi Sulawesi Tengah Kota Palu”. Jurnal ADMINISTRATOR, vol. 6, no. 2, Dec. 2024, pp. 128-33, https://doi.org/10.55100/administrator.v6i2.91.